Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026.

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Chi siamo

Il titolare del trattamento è Profumeria Marino S.n.c., via Venezia 24, 88900 Crotone (KR), P. IVA IT03233820798. Per richieste sulla privacy puoi scrivere a info@profumeriamarino.it.

Quali dati usiamo e perché

Usiamo i dati che ci fornisci e quelli generati quando usi il sito: dati dell’account e di contatto, indirizzi, acquisti, pagamenti, consegne, preferenze e richieste di assistenza. I dati completi della carta o del conto sono gestiti direttamente dal servizio di pagamento e non vengono conservati da Profumeria Marino.

Li usiamo per offrirti i servizi che richiedi e gestire gli acquisti, per rispettare gli obblighi di legge e, nel nostro legittimo interesse, per mantenere il sito sicuro e utile. Invieremo comunicazioni promozionali soltanto in base alle preferenze che hai espresso, che puoi modificare in qualsiasi momento.

Chat di assistenza

La chat ti permette di inviare messaggi e, se lo scegli, foto o screenshot utili alla richiesta. Non inviare password o dati della carta. Le conversazioni sono riservate a te e agli operatori autorizzati; non le usiamo per il marketing.

Conserviamo messaggi e foto per 24 mesi dalla chiusura del caso. Una nuova risposta riapre il caso. I casi ancora aperti restano conservati fino alla chiusura. Le copie di sicurezza seguono un ciclo separato di 90 giorni; dopo un recupero vengono nuovamente applicate le scadenze.

Se attivi le notifiche, ricevi un avviso generico: il testo della conversazione resta nella chat. Senza account, lo storico resta legato al browser o all’installazione dell’app; non viene collegato automaticamente al tuo account quando accedi.

Cookie e preferenze

Il sito usa cookie necessari per navigazione, sicurezza, carrello e accesso. Dal link Preferenze privacy puoi disattivare o riattivare in qualsiasi momento gli strumenti per statistiche e chat. Puoi cancellare i cookie anche dalle impostazioni del browser.

A chi comunichiamo i dati e per quanto tempo

Solo quando necessario, comunichiamo i dati ai fornitori che ci aiutano a offrire il sito e a gestire pagamenti, consegne e comunicazioni, oltre che a consulenti e autorità previste dalla legge. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo, nel rispetto delle garanzie previste dalla legge.

Conserviamo i dati per il tempo necessario a offrirti il servizio e per i periodi richiesti dalla legge. Le preferenze privacy restano memorizzate per dodici mesi, salvo una tua modifica o cancellazione.

Le tue scelte

Puoi modificare i tuoi dati e le tue preferenze dall’area riservata. Puoi inoltre chiedere accesso, correzione, eliminazione, limitazione o portabilità dei dati, opporti quando previsto dalla legge e revocare il consenso. Scrivi a info@profumeriamarino.it. Puoi anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.