Guida all’acquisto

Dalla prima ispirazione alla consegna, qui trovi ciò che serve per scegliere con calma, controllare il totale e completare l’ordine senza sorprese.

Selezione di profumi illuminata da una luce calda nella Profumeria Marino

Acquistare online, in quattro passaggi chiari

Puoi iniziare da una ricerca precisa oppure lasciarti guidare da categorie, marche e selezioni editoriali. In ogni momento restano visibili le informazioni utili alla scelta.

Trova ciò che cerchi

Cerca per nome, marca o componente olfattiva, oppure esplora profumi, cosmetica, make-up, novità e pagine marca.

  • Confronta formati, varianti e prezzo nella scheda prodotto.
  • Controlla disponibilità e tempi indicati prima di aggiungere il prodotto.

Prepara la shopping bag

Scegli formato o colore quando previsto, indica la quantità e aggiungi il prodotto. Nella shopping bag puoi ancora modificare le quantità o rimuovere articoli.

  • Inserisci il coupon prima di procedere al checkout.
  • Verifica prodotti, sconti, stima della spedizione e totale.

Continua come preferisci

Puoi acquistare come ospite oppure accedere. Per la consegna servono email, nome, cognome, telefono e indirizzo completo; i dati fiscali sono necessari soltanto quando richiedi fattura.

  • L’account non è obbligatorio per completare l’ordine.
  • Puoi indicare un destinatario o un indirizzo di consegna diverso.

Controlla e conferma

Rileggi contatti, indirizzo, consegna, pagamento e totale. Se desideri una confezione regalo o vuoi comunicarci una preferenza utile, usa le note dell’ordine.

  • Accetta le condizioni di vendita e conferma una sola volta.
  • Riceverai il riepilogo all’indirizzo email indicato.

Acquisto come ospite o con account

La scelta non cambia la qualità del servizio: serve solo a decidere quanto vuoi ritrovare già pronto al prossimo accesso.

Come ospite

Compili soltanto i dati necessari all’ordine. Conserva l’email di conferma: contiene i riferimenti utili per seguire l’acquisto e chiedere assistenza.

Dopo l’ordine puoi completare il tuo account dal collegamento ricevuto via email, senza perdere il riferimento dell’acquisto.

Con il tuo account

Puoi ritrovare ordini e indirizzi, gestire preferenze e privacy, salvare prodotti nei preferiti e usare più facilmente i dati già inseriti.

Scegli il pagamento al checkout

Mostriamo soltanto i metodi disponibili per il tuo ordine e la destinazione scelta. Il totale definitivo è sempre visibile prima della conferma.

PayPal e carta

Completi il pagamento nell’ambiente protetto di PayPal. Quando l’opzione carta è disponibile, puoi pagare senza creare un account PayPal.

Bonifico bancario

Trovi le coordinate nel riepilogo e nelle comunicazioni dell’ordine. Se dobbiamo verificare un prodotto, attendi la conferma dello stato «In attesa di bonifico» prima di procedere.

Contanti al corriere

È disponibile soltanto per consegne in Italia quando proposto al checkout, con supplemento di 3 €. Prepara l’importo esatto in contanti per la consegna.

Spedizione, confezioni e dopo l’acquisto

Costi e tempi dipendono dalla destinazione e sono riepilogati prima della conferma dell’ordine.

Consegna in Italia e in Europa

In Italia la spedizione standard costa 3,90 € ed è gratuita da 79 € di prodotti. Per le destinazioni europee abilitate parte da 12 € e varia in base al paese.

Dopo la spedizione, la consegna richiede in genere uno o due giorni lavorativi nelle città capoluogo; piccoli comuni, isole e destinazioni europee possono richiedere più tempo.

Tracking e aggiornamenti

Quando il pacco viene affidato al corriere, il tracking può comparire nell’email di aggiornamento e nel dettaglio ordine. Il collegamento può attivarsi qualche ora dopo il ritiro.

Se l’ordine non è ancora in preparazione o spedito, contattaci subito per chiedere una modifica o l’annullamento.

Confezione regalo e campioni

Indica nelle note quali prodotti desideri regalare e, se serve, segnalaci un colore alternativo. Prepariamo la confezione in base al prodotto e aggiungiamo i campioni disponibili.

Resi e fattura

Puoi esercitare il recesso entro 14 giorni solari dal ricevimento. Il prodotto deve rientrare integro, nell’imballo originale e in perfetto stato; le spese di restituzione sono a tuo carico.

Se ti serve fattura, inserisci i dati richiesti e avvisaci prima o subito dopo l’ordine.

Siamo qui per aiutarti a scegliere

Se cerchi un prodotto o hai dubbi su formato, colore, disponibilità o consegna, chiamaci oppure usa il contatto email indicato nel footer. Se hai già ordinato, indica il numero d’ordine.